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GARANTIES

 

Qualité

D'excellents vins et de petites productions artisanales, pour que vous découvriez toujours quelque chose de nouveau et de la plus haute qualité. Nous sélectionnons avec soin les meilleures étiquettes de la scène italienne et au-delà, vous permettant ainsi de choisir dans un catalogue constamment mis à jour de près de 2000 références comprenant des vins, des spiritueux et des bières. Chaque vin est décrit dans une fiche détaillée où vous pouvez vous renseigner sur le terroir et le producteur, afin de toujours savoir ce que vous buvez.

 

Paiements sécurisés

Une fois que vous avez choisi un ou plusieurs produits, vous pouvez procéder à l'achat par courrier, virement bancaire, carte de crédit, Paypal ou Amazon Pay. Nous garantissons des paiements sécurisés et protégés par une Me connecter cryptée SSL, en ayant comme partenaires des institutions financières de premier plan.

 

Livraison rapide

Chez Svinando, la livraison est rapide et gratuite à partir de 69 € d'achats. Dès que votre achat sera terminé, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi de votre commande, afin que vous puissiez suivre l'état de l'expédition depuis le moment où les bouteilles quittent notre entrepôt jusqu'à la livraison. Nous utilisons des emballages spéciaux, sûrs et respectueux de l'environnement, conçus pour protéger contre les changements de température et les chocs accidentels. Dans tous les cas, tous les envois sont assurés et vous ne prenez aucun risque !

 

Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons un service gratuit de retour et de remboursement.

Assistance gratuite

Si vous avez des questions concernant Svinando et vos commandes, vous pouvez contacter gratuitement le service client au customer.service@svinando.com votre paire de téléphone +33 0800 940 474Du lundi au vendredi de 8h à 21h, le même jour de 8h à 18h.

 

Ce qu'ils disent de nous

Découvrez ce que nos clients disent de nous grâce avec Trustpilot, la plateforme leader sur la scène mondiale qui recueille des avis sur nos produits et services.

EXPÉDITION RAPIDE
RETOUR GRATUIT
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Suivi des expéditions
Assistance dédiée